Política de cancelación y reembolso de la IAABC
La IAABC ofrece una política de reembolso de 48 horas para compras en determinados casos.
Solicitudes de reembolso generales
Los nuevos miembros pueden solicitar la cancelación de su membresía para obtener un reembolso hasta 48 horas después del pago de las cuotas. Transcurridas 48 horas, la membresía podrá cancelarse previa solicitud, pero no se reembolsarán las cuotas abonadas. Las personas que paguen una postulación de credencial pueden solicitar la cancelación de su postulación para obtener un reembolso hasta 48 horas después de realizada la compra, siempre que no hayan superado la fase de referencias de la postulación en ese lapso de tiempo.
Las postulaciones que hayan superado la fase de referencias no podrán ser reembolsadas. La IAABC deducirá una tasa administrativa de US$25 de todos los reembolsos de postulaciones de membresía o credenciales que se soliciten. Los miembros que hayan seleccionado la postulación equivocada y tengan intención de abrir otra pueden ponerse en contacto con info-espanol@iaabc.org para obtener un código de descuento que compense esta tasa.
Debe escribir a info-espanol@iaabc.org desde la dirección de correo electrónico que figura en su cuenta IAABC para solicitar el reembolso. No se aceptarán solicitudes de reembolso a través de las redes sociales ni del chat del sitio web.
Los correos electrónicos serán sellados con la hora y IAABC respetará todas las solicitudes de reembolso dentro de la ventana de 48 horas basado en el momento en que se presentó la solicitud. Estos reembolsos dentro de la política no necesitan ser aprobados por el Director Ejecutivo. El reembolso se efectuará automáticamente a la forma de pago original.
No podemos enviar reembolsos a través de otro método, por ejemplo, PayPal o Venmo. Se acusará recibo de la solicitud de reembolso. Según la carga de trabajo del personal del IAABC, la tramitación puede tardar hasta dos semanas.
No se reembolsarán las solicitudes presentadas fuera del plazo de cancelación de 48 horas.
Solicitudes de reembolso de personas en países sancionados En cumplimiento de las regulaciones de la OFAC, las personas que viven en Venezuela, Cuba, Siria, la región de Crimea de Ucrania, y la Federación de Rusia están sujetos a sanciones actuales y no se les permite solicitar la membresía. Si alguna persona que vive dentro de estos países intenta registrarse para la membresía IAABC, credenciales o certificación, IAABC cancelará el registro y no ofrecerá un reembolso.
Política de reembolso de postulaciones
Si ha abierto una postulación por error, puede solicitar la anulación de la postulación para obtener un reembolso hasta 48 horas después del pago, siempre que no haya superado la fase de referencias. Una vez transcurridas las 48 horas, no se podrán tramitar devoluciones. Debe escribir a info-espanol@iaabc.org desde la dirección de correo electrónico de su cuenta IAABC en las 48 horas siguientes al pago para solicitar el reembolso. La IAABC deducirá una tasa administrativa de US$25 de cualquier reembolso. Si accidentalmente seleccionó la postulación equivocada y tiene la intención de abrir una diferente, póngase en contacto con nosotros en info-espanol@iaabc.org para obtener un código de descuento que le eximirá de esta tasa. Se acusará recibo de la solicitud de reembolso en cuanto se reciba. La tramitación puede tardar hasta dos semanas, dependiendo de la carga de trabajo de los voluntarios de la IAABC. El reembolso se efectuará automáticamente a la forma de pago original. No podemos enviar reembolsos a través de otro método. Transcurridas 48 horas, los pagos no podrán reembolsarse.
Política de reembolso de membresía
Los nuevos miembros pueden solicitar la cancelación de su membresía para obtener un reembolso hasta 48 horas después del pago de las cuotas. Transcurrido este plazo, no se procesará ningún reembolso. Debe escribir a info@iaabc.org desde la dirección de correo electrónico que figura en su cuenta de la IAABC en las 48 horas siguientes al pago para solicitar el reembolso. La IAABC deducirá una tasa administrativa de US$ 25 de cualquier reembolso. Se acusará recibo de la solicitud de reembolso. La tramitación puede tardar hasta dos semanas, en función de la carga de trabajo de los voluntarios de la IAABC. El reembolso se efectuará automáticamente a la forma de pago original. No podemos enviar reembolsos a través de otro método. Transcurridas 48 horas, la membresía podrá cancelarse previa solicitud, pero no se reembolsarán las cuotas abonadas.